强化礼仪规范 塑造企业形象

2018年1月12日下午，集团人力资源部组织了2018年开年的第一场培训。集团及各所属公司全体中高层人员参加了本次培训。集团董事长马超出席此次培训，并发表了重要讲话。

马超董事长以马斯洛的需求层次理论开篇，他说良好的职场礼仪是优秀员工必备的修养，是企业发展的需要。他希望在春节放假前再次组织相关培训活动，提升大家职业素养、专业知识、高度、广度，为“铸就理性百年企业”打下坚实的基础！

本次培训由集团人力行政副总裁宋强主讲。他从仪容仪表、仪态举止、语言沟通、餐宴礼仪、网络礼仪、接待礼仪等全方位为大家剖析了“线上、线下”礼仪的重要性，以及职场礼仪中应该注意的细节和禁忌。

培训课程结束后，集团执行总裁杨军做了总结讲话。他强调了礼仪、礼节的重要性，要求员工规范自身行为，遵守集团相关制度规定，并将此次培训课程所得实到日常工作中去。他希望全体员工进一步提高职业素养，以饱满的精神面貌，不断提升产品品质，塑造良好的企业形象！

本次培训以讨论、分享为宗旨，摒弃了单调的填鸭式授课形式，理论结合实际，强调礼仪细节，既有理论高度，又有实操案例；大家聚精会神，认真学习，积极参与互动，达到了预期目的。